probleme de volume avec rock ola 507

Bonjour Gilles

Sorry but my French is not good enough to be able to read your question, so I copied it into an on line translator, unfortunately the translation does not make sense to me. Perhaps Klattu will understand better your problem and may be able to help.

Cheers Scudie

Bonjour Gilles,

Scudie est très actif sur le forum et il dépanne quasi tout le monde. Il ne parle pas français, et à fait l’effort de vous comprendre et vous répondre. Alors un peu de compréhension de votre part.

Je vais essayer de vous aider. Tout comme Scudie, je fais ça bénévolement.

Procédons de manière à éliminer tout, point par point.

Pour commencer, pouvez-vous publier des photos des connexions que vous avez faites pour relier les HP internes ? et la Carte aussi.

A ce jour, plusieurs personnes utilisent des 507 sans problème avec les cartes wallbox2mp3.
Il n’y a pas de problème/conflit rapporté.
Le problème vient donc surement de la wallbox ou des connexions.

Les HP sont-ils connectés directement à la carte ?
Ou vous passez par les boutons de réglages de volume de la wallbox ?

Pouvez-vous également déconnecter les HP internes et brancher des HP externes, ça permettra de savoir si oui ou non, la carte est fautive.

A quoi servent les résistances de 47 ohms ? et ou sont-elles placées ?

Si vous avez un smartphone, n’hésitez pas à faire des photos ou videos.

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Hello, Gilles,

Scudie is very active on the forum and he troubleshoots almost everything. He doesn’t speak French, and has made the effort to understand you and answer you. So a little understanding from you.

I will try to help you. Just like Scudie, I’m doing it voluntarily.

Let’s proceed to eliminate everything, point by point.

For starters, can you publish photos of the connections you made to the internal speakers ? And to the Card too.

To date, people are using 507s with no problem with the wallbox2mp3 cards.
There are no reported problems/conflicts.
So the problem probably comes from the wallbox or the connections.

Are the speakers connected directly to the card?
Or do you use the volume control buttons on the wallbox?

Can you also disconnect the internal speakers and connect external speakers, it will help to know whether or not the card is faulty.

What are the 47 ohms resistors for? and where are they placed?

If you have a smartphone, don’t hesitate to make pictures or videos.

• This reply was modified 3 years, 9 months ago by Klaatu.

bonjour à tous,

merci scudie et klaatu de votre aide

suite à notre conversation téléphonique, nous avons une ROCK OLA 506 que nous avons branchée en utilisant les hauts parleurs internes depuis maintenant 3 jours et nous n’avons constater aucun problème de son

nous ne sommes pas spécialisés en wallbox, j’espère que nos super collaborateurs arriveront à vous aider dans vos investigations

Vous pouvez faire un test sans les résistances ?

Je ne comprend pas ce qu’elles font là !

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Can you test without resistors ?
Don’t understand why they are there !

• This reply was modified 3 years, 9 months ago by Klaatu.

Hi I have tried to follow this post but I am struggling to understand even when I translate to English.

Are the 4 red wires that are shown connected to the speaker terminals of the V1.5 connected directly to the speaker positive & negative terminals?

Are any of the original Rockola speaker wiring also connected to any of the speaker terminals?

what is the meaning of  the abbreviation Hp ?

Sorry for all the questions but trying to understand.

Cheers Scudie

Si  vous avez d’autres HP (Haut Parleurs) en état de fonctionnement, pouvez vous les brancher directement sans résistances sur la carte wallbox2mp3.

Ainsi on saura si le problème vient de la carte ou des HP/Wallbox.

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If you have other speakers in working order, can you connect them directly to the wallbox2mp3 card without resistors.

This way you will know if the problem comes from the card or the Speakers/Wallbox.

Scudie I have translated all messages, hope it will be better for you 😉

Les deux wallbox peuvent avoir le meme problème ou un mauvais branchement.

Pouvez vous faire une photo des branchements au haut-parleurs.

Et le test avec d’autres haut-parleurs.

Et merci de continuer en français, et anglais pour Scudie, sinon je traduirais 😉

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Both wallbox might have the same problem or a bad connection.

Can you take a picture of the connections to the loudspeakers.

And test it with other speakers.

bonjour

j’ai contacté un de nos client qui a une rockola 507, voici sa réponse :

J’ai en effet un rock ola 507 et la carte wallbox2mp3 fonctionne parfaitement. Je n’utilise pas actuellement les haut-parleurs internes mais j’ai connecté la wallbox à un amplificateur stéréo avec ses propres boîtiers, via la sortie minijack. le son est excellent. Quand j’ai utilisé les propres enceintes de la wallbox à l’époque, ce n’était pas du tout un problème. J’ai simplement connecté les sorties de la carte wallbox2mp3 directement aux haut-parleurs, sans utiliser de résistance. Ce n’est donc pas du tout nécessaire. La seule chose à laquelle vous devez faire attention est la polarité des haut-parleurs. Je ne comprends pas exactement quel est le problème. Cela pourrait-il être lié à un pull qui ne va pas? Est-ce que la partie qui contrôle le volume en interne (plus fort que plus faible) affecte le son? Puisque le son fonctionne, je pense plutôt à un mauvais contact ou à une résistance cassée.Ci-joint une photo de la connexion. le noir et le vert vont à un haut-parleur, le noir et le rouge vont à l’autre haut-parleur.

J’envoie également des photos du schéma de câblage officiel de cette partie de la wallbox.

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Hello

I contacted one of our customer who has a Rockola 507, here is his answer:

I have indeed a rock ola 507 and the wallbox2mp3 card works perfectly. I do not currently use the internal speakers but I have connected the wallbox to a stereo amplifier with its own boxes, via the minijack output. the sound is excellent. When I used the wallbox’s own speakers at the time, this was not a problem at all. I simply connected the outputs of the wallbox2mp3 card directly to the speakers, without using resistance. So it’s not necessary at all. The only thing you need to pay attention to is the polarity of the speakers. I don’t understand exactly what the problem is. Could it be related to a bad sweater? Does the part that controls the volume internally (louder than quieter) affect the sound? Since the sound is working I am more likely to think of a bad contact or a broken resistor. Attached is a photo of the connection. black and green go to one speaker, black and red go to the other speaker. I am also sending pictures of the official wiring diagram of this part of the wallbox.

Je vous confirme que nous n’avons pas de retours négatifs à ce sujet et que oui le système doit fonctionner avec des hauts parleurs internes. Cela fonctionne avec la Rock Ola 506, quelles sont les différences entre la 506 et la 507 ?

Une question, vous branchez directement les hauts parleurs internes sur la wallbox2mp3, vous n’utilisez donc plus le relais ? qui malgré tout est encore dans le circuit de la wallbox ? Nous avons eu des soucis avec les relais à l’acquisition de notre rock ola 506, nous les avons changé, ils avaient une incidence sur la qualité du son

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I confirm to you that we have no negative feedback on this subject and that yes the system must work with internal speakers. It works with the Rock Ola 506, what are the differences between the 506 and the 507?

One question, do you connect the internal speakers directly to the wallbox2mp3, so you no longer use the relay? who despite everything is still in the wallbox circuit? We had problems with the relays when we bought our rock ola 506, we changed them, they had an impact on the sound quality

Vous avez branché une chaine-hifi sur quoi ?
Confirmez-moi que vous avez bien connecté uniquement les haut-parleurs à la carte wallbox, directement sans resistance.

J’attends toujours une photo des branchements aux haut-parleurs.

Avez-vous essayé de changer la classe de l’ampli, en agissant sur le switch 3 ?

Je m’interroge aussi sur la présence de condensateur et résistance sur une barrette à coté de la carte wallbox. Est-ce vous qui avez ajouté ça ? Quelle utilité ? D’origine, il n’y a rien à cet endroit à part le monnayeur.

Désolé mais vos explications ne sont pas toujours compréhensible, il nous faut des photos et des videos, sinon je n’irai pas plus loin.
C’est très difficile de dépanner à distance quand en plus on ne se comprend pas parfaitement.

Le mieux, serait même une vidéo pour voir quand cela se produit. Ainsi qu’une video qui montre les branchements.

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What’d you hook up a “stereo-combo” (integrated amp, radio, cd player, dont know real word) to?

Confirm that you have connected only the speakers to the wallbox card, directly without resistance.

I’m still waiting for a photo of the speakers connections.

Did you try to change the “class” of the amp, by pressing switch 3?

I also wonder about the presence of capacitor and resistor on a terminal board next to the wallbox card. Did you add it ? What’s the use ? Nothing should be there from origin.

Sorry but your explanations are not always understandable, we need photos and videos, otherwise I won’t go further.
It’s very difficult to troubleshoot from a distance when we don’t understand each other perfectly.

The best would even be a video to see when this happens. Also a video that shows the connections.

• This reply was modified 3 years, 9 months ago by Klaatu.
• This reply was modified 3 years, 9 months ago by Klaatu.

In a previous post I had asked what was the meaning of  the abbreviation hp (if that is what it is ) would you mind explaing what it means?

Have you tried disconnecting the remote volume control pot & using the one on the the V1.5?

Have you tried switching the type of amplifier as suggested by Klattu?

Have you tried a pair of ear phones connected to the mini audio jack?

Cheers Scudie

Monsieur, vous avez peut-être l’impression d’être parfaitement intelligible, mais ce n’est pas le cas.
A plusieurs reprises, j’ai demandé des photos et/ou video pour VOUS aider !
Je ne fais aucun procès d’intention.
Pourquoi répondrais-je à une question pour laquelle la question se trouve dans le manuel !
Vous le savez très bien que l’on peut brancher des haut-parleurs sur la carte wallbox2mp3. Et en quoi cela permet-il de vous dépanner ??? Ca ne nous avance à rien.

Quand on souhaite faire un diagnostique, chacun à sa méthode, il y a des tests à faire et à distance, des photos nécessaires, sans quoi on ne peut pas vous aider. Vous souhaitez de l’aide, alors suivez ce que l’on vous demande !

Vous pensez avoir identifiée la panne, bravo !
Mais ni Gaëlle, ni les intervenants n’ont réussi ! Sinon Gaëlle n’aurait pas appelé à l’aide.

Puisque nous n’avons pas tous les éléments, quelle reprogrammation a été faite et suite à quoi ?

Je continuerais à intervenir par respect pour Gaëlle, mais vous ne voulez pas solutionner votre problème, vous voulez entendre que la carte est défectueuse, sans nous permettre de l’établir avec certitude.
Si vos 4 cartes étaient défectueuses, Gaëlle l’aurait vu au moment de la reprogrammation, non ?

Concernant la modification d’époque sur le monnayeur (que vous n’utilisez pas, puisqu’il est absent), à quoi bon la conserver ? Ce n’est peut-être pas la seule modification, comment savoir…
Encore une fois, nous n’avons pas la wallbox entre les mains.

Gaëlle et ses clients confirme que la carte est 100% compatible avec la Rock-Ola 50x, vous ne voulez pas admettre qu’il peut y avoir un problème sur vos wallbox ou vos branchements ?

Votre manque de reconnaissance est accablant. Je ne gagne rien à consacré du temps aux problèmes des autres…
Continuez à encensé Gaëlle, tout en dénigrant mon engagement, pas de problème, je ne souhaite pas recevoir des lauriers.

Et bonne chance !

Pas de souci.

Hi All

I think if it was me I would configure the sd card to allways play random music,

I would disconnect the V1.5 from the Rockola, connect a pair of known good speakers to the v1.5 &  connect & switch on the 5vdc power.

The v1.5 should play random mp3s without any other connections being made, & will be totally independent of the Rockola.

Cheers Scudie

Bonjour à tous, je suis Fabien le co-créateur de la wallbox2mp3 . Au vu de ce qui se passe ici , je me permet d’intervenir. Gaëlle est motivée à fond , elle adore cette communauté et ce projet qu’elle a repris à bout de ses petits bras. Elle aurait d’ailleurs surement laissé tomber si Klaatu et Scudie n’avaient pas été là dès le début pour l’aider contre vents et tempêtes 😉  . Ils sont parmi les personnes les plus compétentes que je connaisse en la matière . Ils demandent des informations précises ,il suffit de le leur donner.

Tout ca pour dire que nous les remercions chaudement pour leur aide et que les piques à leur encontre ne sont vraiment pas nécessaires.

Je comprend qu’il puisse être frustrant d’avoir une wallbox qui ne fonctionne pas mais ce n’est pas de la faute de Klaatu. Je prend ma part de responsabilité car il est possible que le pb vienne de la Wallbox2mp3 auquel cas même les meilleures compétences du monde n’auraient pu vous aider sans connaitre quelques détails sur le fonctionnement interne du système.Je prend donc le relais.parenthèse fermée , nous sommes là pour parler de technique .

Donc oui, on peut Brancher les enceintes en direct sur la wallbox2mp3 et cette fameuse résistance de 47 ohms d’après le schémas est active lorsque le bouton low sound est appuyé,elle ne sert donc qu’à réduire le volume sonore et n’est pas utile mais pas nuisible non plus.

En revanche effectivement si le potentiomètre son de la wallbox 2 mp3 est au minimum et que le son reste figé, le problème vient bien de la wallbox2mp3.En effet les enceintes seules ne peuvent inventer ni amplifier un volume.

Donc ma question est : lorsque le son se “fige” , avez vous essayé de mettre le volume son au minimum ? Si oui, avez vous toujours du son ?

Si oui , alors je pense que le problème vient du nouveau contrôle de son numérique. Celui-ci est géré par l’un  des deux microcontrôleurs présent sur la carte, le plus petit. Son quartz est juste à coté, sur le rebord de la PCB. Voici la photo de l’ensemble :

or comme tout quartz, il est extrêmement sensible, il suffit de poser un doigt dessus pour qu’il s’arrête. A partir de là, le microcontrôleur qui ne reçoit plus de fréquence d’horloge , s’arrête également et le son n’est plus géré, il reste comme “figé”. Il faut alors redémarrer le système pour réamorcer le quartz . Je me demande donc s’il n’y aurait pas dans la 507 un fil ou quelque chose susceptible de toucher ce quartz ?

Comme l’a dit Gaëlle , nous faisons tourner depuis plusieurs jours une rock ola 506 mais nous ne sommes pour l’instant pas parvenu à reproduire ce problème donc je doute qu’il vienne de l’électronique de la 507 en elle-même.

Sorry, this explanation is quite long and I’m too lazy to translate it in english but if needed , just let me know and I’ll do the job 🙂

• This reply was modified 3 years, 9 months ago by fabienw.
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• This reply was modified 3 years, 8 months ago by fabienw.

bonjour à tous,

effectivement concernant le quartz, avez vous remis le cover ? la carte est mieux protégée avec celui ci et évite que l’on puisse malencontreusement le toucher.

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Good morning all,

actually concerning quartz, have you put the cover back on?

the card is better protected with this one and avoids inadvertently being able to touch it.

Some update for you Scudie !

It appears that both power transformers used in the 507 wallbox emit a lot of parasites.
A shield must be used, or better transformers.

Topic closed !

Hi Klaatu

Thanks for your explanation,  the transformers that you speak, have they been fitted as part of the conversion or were they part of the original 507 to provide voltage for lighting perhaps?

Cheers Scudie

It was the 24v Transformer to power the wallbox.
Gilles says to Gaelle he wrote an answer on the forum, but he must have been off line.
Can’t find anything.

bonjour Gilles,

comme je vous l’ai dis par mail, d’autres clients nous ont remonté les mêmes problèmes que vous nous aviez signalé, toutes nos excuses.

nous avons suspendu les ventes pour comprendre ce qu’il se passe, vous m’avez fait part par mail avoir résolu votre problèmes en explorant d’autres pistes, si vous souhaitez nous les partager, nous serions preneurs.